Позиционирование программного продукта

Программный комплекс "РЕСТАРТ" разработан компанией "1С-Рарус" и предназначен для автоматизации фронт-офиса на предприятиях питания. В качестве платформы используется MS Windows и формат базы данных MS SQL, что позволяет легко администрировать систему, и практически снимает все ограничения на количество автоматизированных рабочих мест контактного персонала. Решение может использоваться как на небольших предприятиях, так и в крупных сетях, развлекательных и гостиничных комплексах или комбинатах питания с большим количеством точек продаж.  

При помощи программного продукта можно автоматизировать рабочие места:  

• Кассира,
• Официанта,
• Бармена,
• Буфетчика,
• Администратора (метрдотеля).

Сфера применения 

• Одиночные или сетевые рестораны, бары и кафе с официантским обслуживанием. 
• Одиночные или сетевые предприятиях быстрого питания (fstreet-food, fast-food, fast-casual).
• Рестораны, бары и кафе в составе гостиничных или развлекательных комплексов с использованием единой системы оплаты товаров, блюд и услуг. 
• Столовые и буфеты на предприятиях или комбинатах питания 
• Школьные столовые и буфеты
• Любые предприятия питания со схемами обслуживания:
• без предварительного заказа (быстрая продажа),
• с отложенными заказами (классический ресторан),
• с клубными системами обслуживания. 

Решение задач 

• Учет продаж, 
• Повышение качества и скорости обслуживания гостей,
• Контроль действий персонала,
• Уменьшение ошибок при работе с гостями (человеческий фактор), 
• Централизованное управление меню и прейскурантом,
• Повышение лояльности посетителей, 
• Получение аналитической отчетности.

Отказоустойчивость 

• Формат базы данных MS SQL (может использоваться бесплатный MS SQL Express). 
• Программный продукт спроектирован таким образом, что бы обеспечить отказоустойчивость работы кассового узла и максимальную скорость обслуживания посетителей.
• На каждом POS-терминале используется своя локальная база данных. 
• Защита типового решения работает локально, по принципу — "один терминал — один ключ".

Функциональные особенности 
Общие особенности программного продукта: 

• Быстрая установка решения.
• Простой и понятный интерфейс, предназначенный для работы с сенсорным экраном.
• *. Несколько вариантов интерфейса (Скинов).
• АРМ Менеджера в виде отдельного приложения. 
• Не высокие требования к характеристикам POS-оборудования.
• **. Программный продукт может использоваться как самостоятельно, так и совместно с учетным решением"1С-Рарус: Управление рестораном".

Меню и модификаторы:

• Использование нескольких видов меню с автоматическим выбором(по времени) или ручным в процессе работы, в зависимости от прав пользователя. 
• Настраиваемое положение кнопок и цвета кнопок или групп для работы с меню, возможен поиск по "коду".
• Использование модификаторов блюд (характеристики, с ценой).
• Управление порядком подачи блюд. 
• Продажа количественного и весового товара.

Цены и скидки:

• Неограниченное количество типов цен.
• Возможна продажа "по свободной цене".
• ***. Дисконтная система

Заказы и залы:

• Редактор планов заведения.
• Расстановка и свойства столов по залам при помощи специального интерфейса.
• Оперативный контроль состояния загрузки залов и занятости столов.
• Быстрый и удобный ввод нового заказа "от стола".
• Печать заказов на сервис-принтеры (гибкая настройка маршрутизации печати). 
• Редактирование заказа, перенос заказов между официантами, пречек, отмена пречека. 
• Различные виды оплаты заказа: наличными, безналичными, за счет заведения, кредит и депозит.
• Отмены и возвраты платежей.
• Интеграция с гостиничными системами. 

Персонал:

• Разграничение доступа позволяет быстро настроить права доступа к функциям системы, как для шаблонов пользователя, так и для самого пользователя.
• Возможность назначения прав официантов по работе с определенными залами и столами. 
• В системе ведется подробный Лог действий пользователей, при помощи которого можно увидеть: кто, когда, изменял какой объект системы.

Отчетность: 

• Формирование отчетов производится при помощи FastReport
• Сменный отчет по блюдам.
• Сменный отчет по официантам. 
• Оперативный обмен данными с системой оперативного учета "1С-Рарус:Управление рестораном" позволяет воспользоваться большим количеством отчетов заложенным в эту конфигурацию.

Подключение торгового оборудования 
Работа с широким спектром торгового оборудования: фискальные регистраторы и чековые принтеры, считыватели контактных и бесконтактных карт, сканеры штрихкода, весы. Перечень моделей оборудования, прошедших проверку на совместимость с программным продуктом: 

Сенсорные моноблочные и модульные терминалы 

• Для комфортной работы с программным продуктом кассовый терминал должен отвечать следующим характеристикам: сенсорный дисплей — 15", оперативная память >= 512 Мб, тактовая частота процессора >= 1 Ггц, операционная система MS Winows XP Prof. С точки зрения цены/качества/удобства рекомендуем использовать сенсорные моноблочные терминалы: POS-терминал Posiflex Jiva 8015 N  или Posiflex JIVA-5815N Pro с предустановленной операционной системой и оборудованные считывателем магнитных карт и дисплеем покупателя 

Фискальные регистраторы 

• Мария МТМ 301

Чековые принтеры 

• Все Star и Epson-совместимые принтеры чеков (если модели нет в списке поддерживаемых принтеров, то для подключения будет необходимо отдельно подбирать ESC коды). Рекомедуем: STAR TSP 650 или SAMSUNG SRP-350 

Сканеры штрихкода и считыватели клиентских и персональных карт 

Проксимити считыватель CP-03M\RS232

Сканер клавиатурный (KB, с настраиваемым префиксом и постфиксом считываемого кода)

Сканер типовой (RS-232)

Сканер Parsec PR-A08\H08 (настольный, USB) 

Весы 

• CAS LP 

Учет проданных товаров и блюд 
Основное назначение программного продукта — фиксировать продажу товаров и блюд (оформлять заказы и бить чеки). Для управленческого и бухгалтерского учета проданных товаров, необходимо отдельно устанавливать типовые решения "1С-Рарус: Управление рестораном, ред.2" или "1С-Рарус: Общепит, ред.8 **", которые будут использоваться в качестве "бэк-офиса". 

Лицензионная политика 

В соответствии с лицензионным соглашением стоимость обслуживания за первые 6(шесть) месяцев включена в стоимость поставки. То есть в течение 6-ти месяцев после регистрации пользовательской анкеты, пользователь имеет право получать консультации по продукту, а также обновления программы без дополнительной оплаты. По истечении этого срока обслуживание по конфигурации платное. 

 
Технологическая поддержка включает: 

• услуги линии консультаций по телефону 048 770-57-78 или по электронной почте, адрес:nickyk@hvoya.com.ua в рабочие дни с 10.00 до 18.00
• получение новых релизов программы на сайте поддержки пользователей  http://update.rarus.ru

Варианты поставки 

Варианты поставки программного продукта сформированы по модульному принципу. При помощи каждого модуля можно автоматизировать одно рабочее место контактного персонала. В зависимости от названия модуля это рабочее мето будет обладать определенным функционалом. То есть, для каждого рабочее места необходимо приобретать отдельный модуль. Обязательный модуль системы — "РЕСТАРТ:Менеджер". Кроме того существует NFR-версия программы для партнеров, при помощи которой можно ознакомится с функциональными особенностями программного продукта. Более подробно с вариантами поставки можно ознакомится ниже.

Стоимость АС "РЕСТАРТ"

Компоненты программного продукта:

• РЕСТАРТ:Менеджер — основная поставка продукта, которая содержит лицензию на установку на одном рабочем месте программы администрирования и настроек, а так же возможность организовать работу АРМов: "Администратора", "Кассира", "Официанта", "Фаст-фуд" на этом же рабочем месте.
• РЕСТАРТ:Кассир - поставка для дополнительного рабочего места. На одном рабочем месте поддерживает работу АРМы: "Кассира", "Официанта", "Фаст-фуд". 
• РЕСТАРТ:Официант — поставка для дополнительного рабочего места. На одном рабочем месте поддерживает работу АРМ "Официанта".
• РЕСТАРТ:Фаст-фуд - поставка для дополнительного рабочего места. На одном рабочем месте поддерживает работу АРМ "Фаст-фуд".
• РЕСТАРТ:Сервер мобильных терминалов — для того, что бы включить в систему возможность работы с заказами при помощи мобильных терминалов официанта (на базе КПК), должны быть установлены модули "РЕСТАРТ: Официант" и "РЕСТАРТ: Сервер мобильных терминалов". Последний, позволяет подключать до 5-ти мобильных терминалов в рамках одной лицензии. 
• РЕСТАРТ:NFR — специальная поставка для партнеров. Имеет ограничение по количеству АРМ (не более 3-х), включает в себя весь функционал программного продукта. 

Цены на программное обеспечение:

Лицензионная политика

Программный продукт "РЕСТАРТ" является самостоятельной программой предназначенной для использовании в среде MS Windows. 

В течение 6-ти месяцев после регистрации пользовательской анкеты, пользователь имеет право получать консультации по продукту у разработчика, а также обновления  конфигурации без дополнительной оплаты. По истечении этого срока обслуживание по программному продукту платное! 

Особенности "терминальной демонстрации":

Предлагаем клиентам и партнерам услугу по удаленной демонстрации программного продукта через специально настроенный терминальный демо-сервер.

Процесс заявки на демонстрацию и просмотра имеет свои особенности, а именно: 

•  Отправив заявку на терминальную демонстрацию по адресу food@hvoya.com.ua или связавшись с сотрудниками линии консультации по телефону 048-770-57-78. 
• При подключении к терминальной сессии одновременно нескольких пользователей, система закрывает доступ всем, кроме одного. Поэтому, если вашей компании необходимо выделенное время для гарантированного просмотра программы, сообщайте нам об этом по указанным координатам. Мы будем стараться выделять вам отдельное подключение.

                               ЗАКАЗАТЬ ПРОГРАММУ Рестарт: РЕСТОРАН ПРЯМО СЕЙЧАС!